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Kürzlich hat ein Mitbewerber Behauptungen aufgestellt, dass Crownpeak „DXM auslaufen lässt“.
Um es klar zu sagen: Das ist falsch.
DXM (Digital Experience Management) ist weiterhin ein wichtiger Bestandteil der Strategie von Crownpeak für digitale Erlebnisplattformen (DXP). Wir investieren weiterhin voll und ganz in das Produkt, unterstützen unsere Kunden und entwickeln unsere Technologie weiter, um den Anforderungen moderner Unternehmen gerecht zu werden.
Im vergangenen Jahr haben wir erhebliche Investitionen getätigt, um die Skalierbarkeit, Leistung und Integration von DXM in die umfassendere Crownpeak-Plattform zu verbessern, damit unsere Kunden weiterhin schnelle, sichere und barrierefreie digitale Erlebnisse auf globaler Ebene bieten können.
Unser Engagement für DXM-Kunden spiegelt sich in dem Vertrauen wider, das sie uns entgegenbringen:
- Viele langjährige Unternehmenskunden haben kürzlich ihre mehrjährigen Verträge verlängert, oft über die übliche Laufzeit von drei Jahren hinaus, und damit ihr Vertrauen in DXM und dessen Roadmap unterstrichen.
- Wir verzeichnen weiterhin eine hohe Kundenbindung und Zufriedenheit bei unseren DXM-Kunden weltweit.
- Es wurden kontinuierlich neue Funktionserweiterungen, Integrationen und Verbesserungen der Barrierefreiheit eingeführt, wodurch DXM als Kernkomponente unseres komponierbaren DXP-Angebots gestärkt wurde.
Einige Kunden haben sich zwar für FirstSpirit entschieden, ein weiteres CMS aus dem Crownpeak-Portfolio, doch diese Entscheidungen basieren auf ihren eigenen strategischen Anforderungen und nicht auf einer erzwungenen Migration. Crownpeak unterstützt beide Plattformen vollständig und bietet Kunden somit Auswahl und Flexibilität bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Strategien.
Unser Fokus bleibt unverändert: Wir möchten Unternehmen dabei unterstützen, nahtlose, personalisierte und konforme digitale Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten. DXM ist ein Eckpfeiler dieser Mission und wird auch in den kommenden Jahren weiterhin unterstützt, gefördert und innovativ weiterentwickelt werden.
Das Engagement von Crownpeak ist klar:
- Keine Abkündigung. Keine Zwangsmigrationen.
- Umfassende Unterstützung, kontinuierliche Innovation und kundenorientierte Auswahl.
Bleiben Sie dran für weitere Updates, während wir die Funktionen von DXM und der gesamten Crownpeak Digital Experience Platform weiter ausbauen.