Suche, die konvertiert - powered by Fredhopper
Relevante und schnelle Suchergebnisse führen zu höheren Conversion Rates.
Smart Search sorgt dafür, dass Ihre Besucher schnell und einfach finden, wonach sie suchen. Bieten Sie Ihren Kunden eine intuitive, nahtlose und personalisierte
Product Discovery Journey und ein individualisiertes Einkaufserlebnis. So erhöhen Sie nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern auch die Chance auf bessere Conversion Rates und höhere Umsätze.
Crownpeak AI Search gewährleistet eine schnelle und hoch relevante Suche, die erprobte und bewährte Ergebnisse liefert.
50%
Steigerung der Conversion Rates bei betroffenen Suchanfragen
61%
Steigerung der Klickraten auf die Produktdetailseite (PDP)
13%
Verringerung der verfeinerten und umformulierten Suchanfragen
37%
Steigerung des Umsatzwerts der Suche
98%
Verringerung der Null-Suchergebnisse
Von einfachen bis zu komplexen Suchanfragen haben wir alles im Angebot.
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden. Mehr als 50 Sprachen werden von Anfang an unterstützt.
Beseitigen Sie die Komplexität der Suche und des Merchandisings in verschiedenen Regionen, die unterschiedliche Regeln, Produktsortimente, lokale Präferenzen und Werbeaktionen in einer einzigen Instanz erfordern.
Erfahren Sie hier mehr über die Internationalisierungsmöglichkeiten.
Eliminieren Sie Null-Ergebnisse bei der Suche nach Long-Tail-Keywords. Die Long-Tail-Suche macht 20 % aller Suchanfragen aus und wird aufgrund des manuellen Aufwands für komplexe Suchanfragen oft vernachlässigt. Unsere sofort einsatzbereiten Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und zum Deep Learning ermöglichen es Ihnen, selbst die komplexesten Suchanfragen zu verstehen und die Absicht mit relevanten Ergebnissen abzugleichen, ohne Ihr Team zu belasten.
Korrigieren Sie Rechtschreib- und Tippfehler. Lassen Sie nicht zu, dass ein unbeabsichtigter Fehler des Käufers das Markenerlebnis beeinträchtigt.
Integrieren Sie Stoppwörter. Lassen Sie sich nicht durch Artikel, Pronomen und Präpositionen in Suchanfragen aus dem Konzept bringen. Unsere KI-gestützte Suche verarbeitet Stoppwörter mühelos, um die Relevanz Ihrer Ergebnisse zu erhöhen.
Verwenden Sie Synonyme. Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis, indem Sie es ihnen ermöglichen, in ihren eigenen Worten zu suchen.
Bieten Sie Weiterleitungen an. Bieten Sie ein flüssigeres und relevanteres Erlebnis, indem Sie Kunden auf relevante Seiten weiterleiten, z. B. auf aktualisierte Produktseiten, ähnliche Produktseiten oder Landing Pages.
3 Schritte zur Verbesserung der Online-Einnahmen durch die Suche:
1. Immer relevant sein
Deliver complete and accurate results for the most complex and unstructured search queries with pre-trained AI algorithms.
2. Vereinfachen Sie das Suchen
Nutzen Sie Filter und Navigation, um Ihren Kunden zu helfen, das richtige Produkt schnell zu finden und zu entdecken - für ein nahtloses Sucherlebnis. Schlagen Sie Suchbegriffe, Produkte und Inhalte vor oder leiten Sie Ihre Kunden mit konfigurierbaren Filtern und Facetten, um eine nahtlose und personalisierte Erfahrung zu bieten.
3. Starten Sie mit Searchandizing
Wenden Sie Merchandising-Regeln und -Strategien an, um Ihre Kunden zu inspirieren und gleichzeitig Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Erstellen und konfigurieren Sie mühelos Sortierregeln, um Produkte in den Suchergebnissen anzuzeigen, die den besten Lagerumschlag erzielen. Ändern Sie Ergebnisse, ordnen Sie Produkte neu , heben Sie Produkte hervor oder blenden Sie sie aus und vieles mehr, um die Ergebnisse zu verbessern. Nutzen Sie unsere patentierte Ranking-Cocktail-Technologie für eine sehr detaillierte Kontrolle Ihrer Merchandising-Strategie. Die perfekte Balance zwischen manueller Kontrolle und Steuerung, wobei KI die harte Arbeit übernimmt.
KI-Gestützte Smart Search
Intelligente Suche für verbesserte Sucherlebnisse.
Lassen Sie sich nicht die Chance entgehen, Ihre Umsätze zu steigern. Erkennen Sie die Suchintention des Besuchers und vermeiden Sie Suchergebnisse, die keine Erfolge versprechen. Mithilfe von Smart Search liefern Sie Ihren Kunden selbst für die komplexesten und unstrukturiertesten Suchanfragen präzise Ergebnisse.