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UDG – an MSQ DX agency ist eine der führenden Agenturen für digitale Marketing- und Sales-Transformation in der DACH-Region und seit Ende 2024 Teil der Kreativ-, Technologie- und Media-Agentur Gruppe MSQ mit über 1.850 Mitarbeitenden an 22 Standorten. MSQ DX vereint die zur MSQ-Gruppe gehörenden Digital-Experience-Agenturen 26 DX, MMT und UDG. Gemeinsam bilden sie ein schlagkräftiges Netzwerk mit über 500 Expert*innen in Großbritannien, Europa und den USA.
Die Services und Lösungen von UDG umfassen Beratung, Strategie, Kreation, Content, Marketing-Technologie, CRM, Data und Analytics rund um Customer Experience. Mit diesem Leistungsportfolio plant, entwickelt, betreibt und optimiert UDG nahtlose Customer Journeys über alle digitalen Touchpoints. Dabei können Kunden mit MSQ-Agenturen auf individueller Basis oder mit einem gemeinsamen Team zusammenarbeiten, das speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
UDG implementiert digitale Experiences mit Nutzung des gesamten FirstSpirit Produktportfolios (CMS & Digital Quality & Accessibility) oder weiteren ausgewählten „Composable DXP“-Solutions. Darüber hinaus liefern UDG-Teams erstklassige Content-Prozesse, kreative Dienstleistungen und datengesteuerte Marketinglösungen. Die CX-Services von UDG sind Google-zertifiziert für Conversion Rate Optimization (CRO) und verbessern Websites, mobile Erlebnisse und E-Commerce-Kanäle unter Berücksichtigung notwendiger Accessibility-Vorgaben (WCAG).
Für FirstSpirit Projekte bietet UDG die komplette Wertschöpfungskette von strategischer Beratung, über Konzeption, agile Software-Entwicklung & Implementierung, Cloud Solution Architektur, Managed Hosting, Wartung & Support.
Mit der Erfahrung aus fast 15 Jahren aktiver Partnerschaft sowie über 250 Projekten mit dem FirstSpirit gehöret UDG zu den erfahrensten Partnern in der DACH-Region und ist neben dem höchsten Partnerstatus „Platinum“ auch mit dem Label „Quality Approved Project“ ausgezeichnet. Zu unseren namhaften Kunden gehören u.a. BOSCH, SEFE, LBBW, Pronova BKK, Kulzer und Vaillant.