Proposez des expériences digitales de façon responsable

Les consommateurs exigent des expériences digitales dynamiques, dont les contenus sont personnalisés et pertinents, mais ils veulent aussi savoir et contrôler comment leurs données sont collectées et utilisées.

Parallèlement, la législation sur la protection des données ne cesse de se renforcer dans les différents pays du monde. Cette pression combinée des consommateurs et des législateurs incite les marques à s'assurer qu'elles proposent des expériences digitales pertinentes et responsables, tenant compte du respect de la vie privée et des besoins de leurs clients.

Dans cet e-book, vous découvrirez :

• la liste des lois en matière de protection de la vie privée actuellement proposées et appliquées à travers le monde ;
• les avantages et l'intérêt d'adopter des réglementations très strictes ;
• comment les marques doivent trouver un compromis entre leur volonté de collecter toujours plus de données et le souhait des clients de bénéficier d'une plus grande personnalisation, tout en respectant les lois et réglementations sur la confidentialité et l'accessibilité.