Verantwortungsvolle Bereitstellung von digitalen Erfahrungen
Wie Sie Personalisierung mit der Einhaltung des Datenschutzes in der neuen Ära der Kundensensibilität und Regelungen ausbalancieren können
Kunden wollen Digital Experience mit Inhalten die personalisiert und relevant sind, aber sie wollen zudem Transparenz und Kontrolle darüber, wie ihre Daten gesammelt und genutzt werden.
Gleichzeitig wird die Datenschutzgesetzgebung von Regierungen weltweit immer strenger. Diese Kombination von Kunden und Gesetzgebern fordert es von Marken immer mehr, dass sie respektvolle und verantwortliche digitale Erfahrungen liefern, die sicherstellen, dass der Datenschutz und die Kundenwünsche gleichermaßen berücksichtigt werden.
Themen dieses eBooks:
- Weltweit wird eine Reihe von Datenschutzgesetzen vorgeschlagen und erlassen
- Der Vorteil und Wert der Einhaltung von strengen Regularien
- Wie Marken mit ihrem Datenhunger und dem Kundenwunsch nach mehr Personalisierung umgehen sollten, ohne Gesetze und Verordnungen zu Datenschutz und Zugänglichkeit zu verletzen